Il Software per Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati (CAT) Multi-Mandato
Gestire contemporaneamente i mandati in garanzia delle case madri (Whirlpool/Beko Europe, Haier/Candy/Hoover, Electrolux, BSH) e gli interventi fuori garanzia richiede un'architettura rigorosa. Operio™ automatizza l'importazione dei work order, il controllo documentale (scontrino, targhetta matricola, liberatoria) e il tracciamento ricambi.
Hub Connettori Portali Costruttori
Sincronizzazione e harvesting intelligente con i portali tecnici OEM (Whirlpool ServiceNet, Haier Agorà, Beko ManuSoft, ASWO ESPO/EURAS) e gestione avvisi scadenza password a 30 giorni.
Validazione Pre-Claim Garanzia
Checklist automatica prima della chiusura pratica in garanzia: verifica presenza foto targhetta leggibile, prova d'acquisto valida, firma cliente e codici difetto/riparazione conformi al mandato.